Termenii și condițiile de utilizare Lithdoc

Versiunea: 2026-10-28
În vigoare de la: 30 septembrie 2026

1. Cine suntem

Aplicația Lithdoc este oferită de Hard Rock Geo Solutions SRL („noi”, „furnizorul”):

• sediul: Municipiul București, Sector 1, Str. Pitar Moș nr. 27, et. 5, ap. 17;
• cod unic de înregistrare: 54306492; nr. de ordine în registrul comerțului: J2026018776003; capital social: 500 lei;
• adresa de e-mail pentru clienți: hardrockgeos@gmail.com; telefon: 0725 319 026;
• site: hardrockgeosolutions.ro.

2. Cui se adresează

Lithdoc se adresează profesioniștilor: firmelor care exploatează balastiere și cariere și geologilor care întocmesc raportările lor. Prin acceptarea acestor termeni, persoana care folosește aplicația confirmă că o face în numele și cu acordul firmei pentru care lucrează („clientul”).

Numai în România. Lithdoc este făcută pentru legislația minieră din România (Legea minelor nr. 85/2003, formularele ANRMPSG, coordonatele Stereo 70) și se oferă numai clienților din România: firme cu sediul în România și persoane cu domiciliul în România, pentru exploatări aflate în România. Abonamentul se cumpără și se plătește doar de acești clienți, iar datele pentru factură au o adresă din România.

3. Acceptarea termenilor

• La prima intrare în aplicație, utilizatorul bifează că acceptă acești termeni și că a citit Nota de informare privind datele personale. Fără această bifă, aplicația nu se deschide.
• Păstrăm dovada acceptării: versiunea termenilor, data, ora și adresa IP.
• Acceptarea termenilor include acceptarea expresă a clauzelor de la punctele 10 (verificarea rezultatelor) și 12 (limitarea răspunderii).
• Dacă modificăm termenii, anunțăm în aplicație cu cel puțin 30 de zile înainte (cu excepția modificărilor cerute de lege), iar la următoarea deschidere aplicația cere acceptarea versiunii noi.

4. Codul de acces și dispozitivele

• Intrarea se face cu adresa de e-mail și codul de acces primit de la noi. La prima folosire, codul se leagă de acea adresă. După aceea, clientul poate intra și cu contul Google care are aceeași adresă.
• Oricine își poate face un cont gratuit cu adresa de e-mail și o parolă. Contul gratuit nu dă acces la aplicație și la funcțiile ei: le deschide doar un abonament plătit sau un cod de acces legat de aceeași adresă. Parola se poate recupera cu un link trimis pe e-mail. Contul gratuit se șterge la cerere.
• Clientul își poate activa autentificarea în doi pași (codul din aplicația de autentificare de pe telefon), din „Contul meu”; o recomandăm. Clientul păstrează codurile de recuperare; dacă le pierde împreună cu telefonul, ne contactează și, după verificarea identității, oprim pasul doi.
• Un cod merge pe un număr limitat de dispozitive, după plan: Silver 2, Gold 3, Platinum 4 (abonamentele Diamond încheiate înainte de 24 octombrie 2026: 5). La schimbarea unui dispozitiv, ne cereți eliberarea celor vechi.
• Codul este personal și confidențial. Clientul răspunde de folosirea codurilor sale și ne anunță imediat dacă un cod a ajuns la persoane neautorizate; în acest caz îl oprim și dăm unul nou.

5. Licența de utilizare

• Aplicația nu se vinde. Clientul primește, pe durata abonamentului plătit, un drept neexclusiv și netransferabil de a folosi Lithdoc pentru numărul de exploatări (balastiere și cariere) din abonament.
• Toate drepturile de proprietate intelectuală asupra aplicației, a numelui și a siglei Lithdoc, a documentației și a modelelor de documente rămân ale Hard Rock Geo Solutions SRL.
• Datele și documentele pe care clientul le introduce sau le creează în aplicație rămân ale clientului.

6. Ce nu este permis

Clientul și utilizatorii săi nu au dreptul:

• să copieze, să vândă, să închirieze sau să dea mai departe aplicația sau codurile de acces;
• să modifice, să decompileze sau să încerce să ocolească verificarea licenței și celelalte protecții, cu excepția cazurilor permise expres de lege;
• să folosească aplicația pentru a crea un produs concurent;
• să folosească aplicația pentru activități ilegale.

7. Accesul, abonamentul și plata

• Accesul se face numai cu un cod de acces: primit pe e-mail după cumpărarea online (pagina „Cumpăr acum”, cu plata cu cardul) sau dat de Hard Rock Geo Solutions, după ofertă. Nu există o perioadă de probă gratuită. Contul gratuit (punctul de mai sus) nu este o perioadă de probă: nu deschide aplicația.
• La cumpărarea online, utilizatorul își dă acordul expres ca accesul să înceapă imediat după plată; dacă este consumator, ia astfel la cunoștință că pierde dreptul de retragere (OUG nr. 34/2014, art. 16 lit. m). Codul nu funcționează până la confirmarea plății.
• Prețurile sunt cele din pagina Abonamente a aplicației, pe lună, fără TVA, și depind de plan și de numărul de balastiere și de cariere.
• Cumpărarea și plata se fac numai din România (punctul 2): datele pentru factură se completează cu o adresă din România, iar factura se emite în lei.
• Plata se face în avans, pentru perioada aleasă:
  • lunar;
  • trimestrial: 3 luni, cu 10% reducere;
  • anual: 10 luni plătite pentru 12 luni.
• Plata se poate face:
  • cu cardul, din aplicație, prin procesatorul de plăți Stripe: prețul în euro se încasează în lei, la cursul BNR din ziua plății; suma în lei și cursul folosit se afișează înainte de plată. Nu vedem și nu păstrăm datele cardului; abonamentul se prelungește imediat după confirmarea plății;
  • prin transfer bancar, pe baza facturii trimise pe e-mail (cu contul și termenul de plată); după încasare abonamentul se prelungește, sau primiți un cod de acces sau de prelungire. Pentru facturile neplătite la termen trimitem o amintire pe e-mail.
• Reînnoirea automată de pe card are loc numai dacă o alegeți la plată (bifa „Reînnoiește automat de pe card”). În acest caz, cu 3 zile înainte de sfârșitul perioadei plătite, încasăm de pe același card perioada următoare, în lei, la cursul BNR din ziua reînnoirii, și vă trimitem confirmarea pe e-mail. Dacă plata nu reușește, vă anunțăm pe e-mail. Reînnoirea automată se oprește oricând din aplicație (Abonamente → Abonamentul meu → „Opresc reînnoirea automată”); după oprire, cardul nu mai este păstrat.
• Fără reînnoire automată, vă amintim pe e-mail cu 7 zile înainte de sfârșitul perioadei plătite.
• Factura: înainte de prima plată cu cardul, clientul completează în aplicație datele pentru factură (firmă sau persoană fizică, denumirea sau numele, CUI și numărul din Registrul Comerțului pentru firme, adresa, persoana de contact, adresa de e-mail și telefonul); nu cerem date bancare. După fiecare plată, factura se trimite pe e-mail și se găsește în aplicație (Abonamente → Contul meu → Facturile mele). Clientul răspunde de corectitudinea acestor date și le poate modifica oricând pentru facturile următoare; o factură emisă nu se mai modifică.
• La sfârșitul perioadei plătite, fără prelungire, aplicația se blochează. Datele de pe dispozitiv nu se șterg; după plată, aplicația se deschide din nou cu ele.
• Perioada deja plătită nu se rambursează, cu excepția cazului în care încetăm noi contractul fără vina clientului (punctul 15).

8. Cum funcționează aplicația

• Aplicația se instalează din browser pe calculator și pe telefon și merge și fără internet, dar cel mult 30 de zile de la ultima verificare a licenței; apoi se blochează până la reconectare.
• Aplicația se actualizează singură. Parametrii legali (cursul euro, indicele de inflație, valorile ANRMPSG, taxele) se actualizează în fiecare an, după publicarea lor oficială.
• Depunem toate eforturile rezonabile ca aplicația să funcționeze fără întreruperi, dar nu garantăm funcționarea neîntreruptă sau fără erori.

9. Serviciile noastre, după plan

• Silver și Gold: asistență prin e-mail (Silver) sau prin e-mail și telefon (Gold), în zilele lucrătoare; Gold include o oră de instruire online la început.
• Platinum: consultare directă cu geologi specializați, atestați ANRMPSG, care urmăresc exploatarea în aplicație și întocmesc documentațiile anuale obligatorii (programul anual de exploatare, raportările către ANRMPSG). Celelalte documentații (permis, refacerea mediului, delimitare) se fac la cerere, cu 20% reducere față de tarifele noastre.
• Diamond (nu se mai vinde din 24 octombrie 2026; rămâne valabil pentru abonamentele încheiate înainte): tot ce are Platinum, plus consultare directă cu un geolog atestat ANRMPSG, asistență prioritară, o documentație tehnică pe an inclusă pentru fiecare exploatare și verificarea anuală a dosarului exploatării înaintea controalelor.
• Pentru documentațiile întocmite de noi, clientul ne pune la dispoziție, la timp, datele și documentele necesare. Termenele de predare se stabilesc pentru fiecare documentație în parte.

10. Verificarea rezultatelor și răspunderea pentru documentele depuse

• Aplicația este un instrument de lucru: calculează, amintește termenele și pregătește documentele pe baza datelor introduse de utilizator. Nu înlocuiește verificarea profesională.
• Utilizatorul (geologul sau persoana desemnată de client) răspunde direct și pe propria răspundere de datele introduse, de datele geologice și de documentele depuse la autorități.
• Orice rezultat al aplicației trebuie verificat de utilizator înainte de a fi folosit, semnat sau depus: calcule, sume de plată, rapoarte, documentații, planuri. Rezultatele depind în întregime de datele introduse și de verificarea făcută de utilizator.
• Aplicația cere această verificare explicit: la marcarea unui raport ca Verificat, la Aprobarea spre printare și înainte de descărcarea documentațiilor, utilizatorul confirmă că a verificat datele și că răspunde de ele. Aprobarea spre printare, descărcarea, semnarea sau depunerea unui document înseamnă că utilizatorul și l-a însușit.
• Modelele de documente din aplicație sunt exemple; utilizatorul le verifică și le adaptează situației sale.
• Termenele afișate de aplicație sunt un ajutor; obligațiile legale (raportări, plăți, taxe, termene) rămân ale clientului.

Hard Rock Geo Solutions SRL nu răspunde pentru:

• rezultatele, documentele, rapoartele și calculele pe care utilizatorul nu le-a verificat sau pe care le-a folosit fără verificare;
• datele introduse greșit, incomplet sau cu întârziere de client sau de utilizatorii săi;
• consecințele depunerii unor documente neverificate: amenzi, penalități, sume de plată greșite, respingerea documentelor de către autorități, suspendarea sau retragerea actelor;
• folosirea modelelor-exemplu fără adaptare;
• termenele ratate de client.

Documentațiile întocmite de geologii noștri (Platinum, Diamond): le întocmim pe baza datelor și a documentelor primite de la client, care răspunde de exactitatea lor. Înainte de semnare și depunere, clientul le verifică și le aprobă în scris; documentațiile se depun sub semnătura titularului. Răspundem numai pentru erorile care ne sunt imputabile exclusiv nouă, semnalate înainte de depunere sau în cel mult 30 de zile de la predare, prin refacerea gratuită a documentației și în limita de la punctul 12.

11. Datele de lucru și copiile de siguranță

• Datele de lucru (producție, rapoarte, coordonate, documente) stau pe dispozitivul pe care lucrați (în browser și, dacă alegeți, într-un dosar de pe dispozitiv) și nu ajung la noi: nu le păstrăm pe server și nu trec prin serverul nostru. Pe server păstrăm doar contul, licența, plățile și facturile.
• Clientul își face singur copiile de siguranță (fișierul copiei, dosarul de pe dispozitiv, descărcările în Excel și Word) și le mută singur pe alt dispozitiv. Dacă datele browserului sunt șterse sau dispozitivul se pierde fără copie, datele de pe el se pierd.
• Dacă ne trimite din proprie inițiativă, pe e-mail, o captură de ecran sau un document (de exemplu când cere ajutor), le folosim doar pentru a-i răspunde.

12. Limitarea răspunderii

• Răspunderea totală a Hard Rock Geo Solutions SRL față de client, pentru orice cauză legată de aplicație și de serviciile incluse, este limitată la valoarea plătită de client în ultimele 12 luni.
• Nu răspundem pentru pierderi indirecte (profit nerealizat, pierderea unor contracte), pentru situațiile de la punctul 10 (rezultate neverificate, date greșite, amenzi, penalități, respingeri) sau pentru pierderea datelor de pe dispozitivele clientului.
• Clientul ne despăgubește pentru pretențiile terților (inclusiv ale autorităților) care provin din datele introduse de el sau din documente pe care le-a folosit fără verificare.
• Limitările nu se aplică în caz de dol sau de culpă gravă și nici în alte cazuri în care legea nu le permite.

13. Confidențialitate

Informațiile despre activitatea clientului la care avem acces (de exemplu în consultanță) sunt confidențiale și nu le dezvăluim terților, cu excepția cazurilor cerute de lege.

14. Datele personale

Modul în care prelucrăm datele personale este descris în Nota de informare privind datele personale, care face parte din acești termeni.

15. Durata și încetarea

• Contractul durează cât abonamentul și se prelungește prin plată.
• Clientul poate renunța oricând; accesul rămâne până la sfârșitul perioadei plătite.
• Putem opri accesul, după o notificare, dacă termenii sunt încălcați grav (de exemplu, dacă codurile sunt date mai departe).
• Dacă încetăm furnizarea aplicației fără vina clientului, rambursăm partea neconsumată din perioada plătită.

16. Modificarea prețurilor

Prețurile noi se anunță cu cel puțin 30 de zile înainte și se aplică de la următoarea perioadă plătită.

17. Legea aplicabilă și litigiile

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Neînțelegerile se rezolvă mai întâi pe cale amiabilă; dacă nu se poate, de instanțele competente de la sediul Hard Rock Geo Solutions SRL.

18. Contact

Întrebări despre acești termeni: hardrockgeos@gmail.com, telefon 0725 319 026, sau pagina de contact de pe hardrockgeosolutions.ro.